올웨이즈 고객센터 연락 방법 알아보자

올웨이즈 고객센터 는 올웨이즈 플랫폼을 사용하는 소비자와 판매자 간의 소통과 서비스 제공을 위한 중요한 공간입니다. 이 곳을 통해 문제 해결부터 혜택까지 다양한 정보를 얻을 수 있습니다. 어떻게 연락을 취하고, 어떤 서비스를 받을 수 있는지 자세히 알아봅시다.

 

올웨이즈 서비스 소개 바로가기

 

올웨이즈 소비자 고객센터 연락 방법

올웨이즈 고객센터 는 전화로 연락할 수 없습니다. 대신 1:1 대화 상담을 통해서만 가능합니다. 아래는 연락 방법입니다:

1. 어플에 접속한 후, '내 정보'를 클릭합니다.
2. '고객 문의'를 선택합니다.
3. '1:1 실시간 상담하기'를 클릭하여 상담을 진행합니다.
4. 고객문의 화면에서 스크롤을 끝까지 내리면 1:1 실시간 문의하기 버튼이 나타납니다.
5. 답변은 보통 빠르게 오며, 답변이 도착하면 카톡으로 알림이 전송되고 대화창이 열립니다.
6. 상담시간이 아닐 경우 챗봇이 운영시간을 안내합니다. 궁금한 사항을 입력하면 일정 시간이 지나면 자동으로 답변이 전송됩니다.

 

올웨이즈 고객센터의 역할

올웨이즈 고객센터 는 다음과 같은 역할을 수행합니다:

• 모든 고객의 문의와 요청에 친절하고 신속하게 응답합니다.
• 24시간 운영되어 편리한 서비스를 제공합니다.
• 상품 문의, 교환/반품 신청, 혜택 및 추가 정보 등 다양한 서비스를 제공합니다.

 

올웨이즈와 판매자의 상생

올웨이즈 는 판매자와의 상생을 중요하게 생각합니다. 다음은 이를 위한 주요 내용입니다:

• 판매 수수료율, 평균 일 매출량, 판매량 증가율 등을 통해 최적의 판매가를 제공합니다.
• 판매자와의 원활한 소통을 돕고 최상의 서비스를 제공합니다.

 

올웨이즈 고객센터와 플랫폼 특징

올웨이즈 플랫폼과 고객센터 는 다음과 같은 특징을 가지고 있습니다:

• 초저가 제품을 제공하고 다양한 이벤트와 할인을 통해 혜택을 제공합니다.
• 누적 가입자 수, 월간 재방문율, 일 평균 체류시간 등의 통계 정보를 제공합니다.

 

올웨이즈 고객센터 는 소비자와 판매자 간의 소통을 원활하게 돕고, 더 나은 서비스와 혜택을 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 언제든지 문의해주세요!

 

올웨이즈 서비스 소개 바로가기

올웨이즈 고객센터 바로가기

 

정보	값
누적 가입자 수	500만명
월간 재방문율	80%
DAU	100만 (올팜 80만)
MAU	200만
일 평균 체류시간	26분
구매 전환율	26%
월 GMV	300억
MAU 대비 월 GMV	1.5만원