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SK BTV 고객센터 는 SK 브로드밴드에서 제공하는 IPTV 서비스인 BTV의 고객 지원을 위한 중요한 접점입니다. 이용 중 발생할 수 있는 모든 문의와 고장 신고, 서비스 변경 등을 처리해 드리고 있습니다. 이에 대한 자세한 안내와 전화번호 확인 방법에 대해 알아보겠습니다.

 

SK BTV 고객센터

 

SK BTV 고객센터 안내

BTV는 다양한 채널과 서비스를 제공하는 IPTV로, 고객들의 다양한 요구에 부응하기 위해 1:1 고객문의와 전화상담 서비스를 운영하고 있습니다.

 

서비스 정보 및 연락처

서비스 종류

가격

제공 채널 수

기본 요금

월 16,500원

-

B tv All 요금제

3년 약정: 월 2,200원2년 약정: 월 1,100원1년 약정: 월 550원

245채널

 

BTV 고객센터 전화번호는 106 이며, 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 가능합니다. 토요일은 오전 9시부터 12시까지 운영되며, 일요일과 공휴일은 휴무입니다.

 

서비스 이용 안내

  • 1:1 고객문의는 매일 24시간 접수 가능합니다.
  • 상담시에는 고객 확인을 위해 주민등록번호 앞 6자리와 이동전화 번호가 요구됩니다.
  • ARS를 통해 상담사와 직접 대화할 수 있습니다.

 

서비스 관련 안내

  • BTV 서비스는 콘텐츠 제작사의 저작권 보호로 녹화가 불가능합니다.
  • 이사 신청 및 서비스 이전은 SK 브로드밴드 홈페이지나 고객센터 를 통해 가능하며, 설치비용이 부과됩니다.
  • 서비스 중지 신청은 월 1회 가능하며, 중단 기간 동안에는 일부 요금이 부과됩니다.

 

전화번호 안내

BTV 고객센터 전화번호는 106 이며, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 토요일은 오전 9시부터 오후 12시까지 운영되며, 일요일과 공휴일은 휴무입니다.

SK BTV 고객센터 는 BTV 이용자들에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 언제든지 고객의 요구에 성심껏 응대해 드리니, 필요한 경우 언제든지 연락 주시기 바랍니다.

서비스 종류

가격

운영 시간

기본 요금

월 16,500원

평일 오전 9시 - 오후 6시

B tv All 요금제

다양한 약정 옵션

토요일 오전 9시 - 오후 12시

일요일 및 공휴일 휴무

 

언제든지 BTV 고객센터 로 연락하여 서비스에 관한 문의나 요구사항을 알려주세요.

 

SK BTV 고객센터

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