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토스 착오송금 실수로 돈 보낸 경우 반환받는 방법
알 수 없는 사용자 2023. 6. 8. 21:28
안녕하세요, 유용한 금융정보를 제공하는 블로거입니다. 이번에는 최근 증가하는 '토스 착오송금' 문제에 대해 알아보겠습니다.
토스 착오송금 문제
한국에서는 토스뱅크나 카카오뱅크와 같은 온라인 뱅킹이 인기를 얻고 있습니다. 간편한 인증 과정과 사용 편의성 때문에 이제는 송금이나 거래가 더욱 편리해졌습니다. 그러나, 송금이 쉬워졌다는 것은 착오송금과 잘못된 입금의 사례도 늘어나고 있다는 것입니다.
토스뱅크와 토스증권은 앱의 고객센터를 통해 착오송금에 대한 반환 또는 환불을 요청하는 간단한 과정을 제공하고 있습니다. 그러나, 100% 반환은 보장되지 않으며 수취인의 동의가 필요합니다. 또한, KRW 50,000에서 10백만 원 사이의 이체 금액에 대해서만 해당 제도가 적용되며, 전화번호나 메신저 앱을 통한 이체는 적용되지 않습니다. 따라서, 만약 다른 방법으로 착오송금을 한 경우, Deposit Insurance Corporation에서 제공하는 착오송금 반환 지원 제도를 이용할 수 있습니다. 하지만 이체 금액이 KRW 50,000에서 10백만 원 사이이고 전화번호나 메신저 앱을 통한 이체는 적용되지 않으므로 유의해야 합니다.
토스 착오송금 반환방법
토스 앱에서 착오송금 반환을 요청하는 방법은 다음과 같습니다.
- 토스 앱을 실행하고 고객센터로 이동합니다.
- "잘못 송금했어요" → "모르는 사람에게 잘못 송금했어요"를 선택합니다.
- 송금한 거래 내역에서 정확한 날짜와 금액을 선택하고 반환 받을 계좌를 접수합니다.
토스는 반환 요청을 검토하고 처리합니다. 반환까지 대략 1주일 정도 소요될 수 있으며, 반드시 수취인의 동의가 필요하며, 강제적으로 상대방 계좌에서 돈을 가져올 수 없으므로 유의해야 합니다.
온라인 송금 시 올바른 계좌 번호를 입력하는 것이 중요하며, 토스 착오송금 문제는 늘어나고 있습니다. 정확한 정보 입력을 통해 착오송금이 발생하지 않도록 주의하는 것이 중요합니다. 토스뱅크는 다양한 금융 상품과 서비스를 제공하는 한국의 선도적인 온라인 뱅크입니다. 토스뱅크의 제품 및 서비스에 대한 자세한 내용은 공식 웹사이트를 확인해보시기 바랍니다.