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투썸플레이스 고객센터 전화번호 및 운영 시간 완벽 가이드
$$\\ 2024. 12. 23. 18:44
투썸플레이스는 많은 사람들에게 사랑받는 커피 프랜차이즈 브랜드입니다. 고객의 소중한 의견에 귀 기울이며, 언제든지 필요한 정보를 제공하기 위해 고객센터를 운영하고 있습니다. 이번 포스팅에서는 투썸플레이스 고객센터에 대한 자세한 정보를 소개해 드리겠습니다.
고객센터 연락처
투썸플레이스 고객센터에 문의하고 싶으시다면, 아래의 연락처를 이용하시면 됩니다.
- 대표 전화번호 : 1577-4410
- 팩스번호 : 02-2058-6777
고객님께서는 위의 번호로 언제든지 문의하실 수 있습니다.
운영 시간
고객센터 운영 시간은 다음과 같습니다.
- 평일 : 09:00 ~ 17:00
- 점심시간 : 12:00 ~ 13:00
- 주말 및 공휴일 : 휴무
평일에 문의하시는 것이 가장 원활한 서비스를 받을 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
투썸플레이스에서는 고객님들이 자주 묻는 질문을 정리해 놓았습니다. 대량 구매나 배송 문의 등 다양한 정보가 포함되어 있습니다. 만약 FAQ에서 찾지 못한 질문이 있다면, 고객센터에 직접 연락해 주시기 바랍니다.
멤버십 등급 및 혜택
투썸플레이스는 고객님들께 다양한 혜택을 제공하기 위해 멤버십 프로그램을 운영하고 있습니다. 멤버십 등급에 따라 다양한 혜택이 주어지며, 하트를 적립하는 방식으로 진행됩니다.
멤버십 등급
- WHITE 등급
- 조건 : 투썸하트 가입 시 부여
- 혜택 : 멤버십 전용 이벤트 참여 가능
- BLACK 등급
- 조건 : 하트 5개 적립 시
- 혜택 : 아메리카노 레귤러 사이즈 무료 쿠폰 증정 및 멤버십 전용 이벤트 참여 가능
- RED 등급
- 조건 : 하트 20개 적립 시
- 혜택 :
- 기념일 조각 케이크 무료 쿠폰 발행 (연 1회)
- 하트 12개 적립 시마다 음료 레귤러 사이즈 무료 쿠폰 증정
- 멤버십 전용 이벤트 참여 가능
하트의 유효기간은 1년이므로, 혜택을 놓치지 않도록 유효기간을 잘 확인하시기 바랍니다.
고객센터 이용 가이드
투썸플레이스 고객센터는 고객님들께 최상의 서비스를 제공하기 위해 다양한 문의를 처리하고 있습니다. 기프트카드, 홀케이크 예약, 결제 관련 문의 등 다양한 서비스를 제공하니 언제든지 필요한 정보를 문의해 주세요. 고객센터에 대한 자세한 정보는 아래의 표를 통해 확인하실 수 있습니다.
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항목 |
정보 |
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전화번호 |
1577-4410 |
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팩스번호 |
02-2058-6777 |
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운영시간 |
평일 09:00 ~ 17:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00), 주말 및 공휴일 휴무 |
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멤버십 등급 및 혜택 |
WHITE, BLACK, RED 등급 |
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멤버십 유효기간 |
1년 |
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FAQ 페이지 |
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홈페이지 |
투썸플레이스 고객센터는 고객님의 편의를 위해 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 필요한 정보는 언제든지 고객센터를 통해 문의하실 수 있으니, 편리하게 이용해 보시기 바랍니다. 고객님의 소중한 의견과 문의를 기다리고 있겠습니다!
